Das Telefoninterview.

Unser Kunde möchte Sie gern in einem ersten Telefoninterview kennenlernen.

 

Das telefonische Vorstellungsgespräch wird als effizientes Mittel der Personalauswahl enorm geschätzt und deshalb immer öfter dem persönlichen Bewerbungsgespräch vorgeschaltet.

 

Da Aussehen, Kleidung und Körpersprache hier nicht beeinflussen können, liegt der Fokus allein auf dem, was Sie sagen. Zudem werden an dieser Stelle oftmals die kommunikativen Fähigkeiten des Bewerbers getestet. Wir helfen Ihnen, damit Sie bestmöglich vorbereitet sind.

 

Tipps vor dem Gespräch:

 

Machen Sie sich mit dem Unternehmen vertraut. So können Sie auch schon ein paar Rückfragen vorbereiten. Viele relevante Informationen erhalten Sie selbstverständlich von uns, recherchieren Sie dennoch on top im Internet. Wenn Ihnen der Gesprächspartner bekannt ist, ist auch Xing eine gute Adresse. Dann haben Sie schon mal ein Bild vor Augen und vielleicht lässt sich aus den dort angegeben persönlichen und beruflichen Angaben der betreffende Person Gemeinsamkeiten ableiten, die Sie im Interview aufgreifen können.

 

Bereiten Sie sich auf die typischen Fragen bei einem Vorstellungsgespräch vor. Zu Beginn werden meist Fragen zum Lebenslauf und beruflichen Werdegang gestellt. Hier sollten Sie gut vorbereitet sein und zu jeder Station etwas sagen können. Halten Sie Ihre Bewerbung samt Lebenslauf griffbereit. Gern helfen wir Ihnen hier bei den gängigen Fragestellungen.

 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Akku voll ist, falls Sie über das Handy telefonieren und denken Sie daran, sich immer mit vollem Namen zu melden, wenn eine unbekannte Nummer auf dem Display steht. Das unterstreicht Ihre Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt. Überprüfen Sie ggf. Ihre Mailboxansage.

 

Es ist erwiesen, dass unsere Körperhaltung und die Wahl unserer Kleidung unbewusst auf unser Verhalten abfärbt. Daher empfehlen wir auch beim Telefoninterview angemessene Kleidung, als würden Sie zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch gehen.

 

Ihre Priorität sollte bei dem Gespräch nur bei Ihrem Telefonpartner liegen, daher achten Sie bitte auf eventuelle Ablenkung durch störende Hintergrundgeräusche wie laute Kinder, bellende Hunde, vorbeifahrende Autos. Radio und Fernsehen sollten selbstverständlich aus sein, ebenso wie das Zweithandy.

 

Wichtig ist auch, dass dieses Gespräch nicht zwischen „Tür und Angel“ geführt wird. Eine Autofahrt zwischen zwei Terminen bietet hierbei kein günstiges Umfeld und könnte dem Ansprechpartner das Gefühl vermitteln, dass Sie dem Gespräch und auch ihm nicht genug Wertschätzung entgegen bringen.

 

 

Tipps während dem Gespräch:

 

Sprechen Sie langsam und deutlich. Das wirkt kompetenter, als wenn jemand sehr schnell spricht.

 

Geben Sie prägnante Antworten. Reden Sie nicht um den heißen Brei, sondern kommen Sie auf den Punkt und nehmen Sie aktiv am Gespräch teil.

 

Das Telefoninterview sollte im Idealfall kein stumpfes Frage-Antwort-Spiel sein sondern sich zu einem Gespräch auf Augenhöhe entwickeln.

 

Den Personaler immer ausreden lassen, ihm nicht ins Wort fallen.

 

Unbedingt Rückfragen stellen! Dies zeigt Ihr Interesse. Fragen Sie beispielsweise, wie der genaue Aufgaben- und Verantwortungsbereich ist, wie das spätere Arbeitsumfeld aussehen wird oder wie die Einarbeitung ablaufen würde. Einige Punkte werden sich vermutlich schon im Laufe des Gesprächs klären, andere Fragen ergeben sich erst währenddessen.

 

Ein weiterer Ansatzpunkt ist, sich selbst klar zu machen, wie man eigentlich gerne arbeiten möchte: Führungsprinzipien, Ausstattung, Arbeitsatmosphäre, Großraumbüro, Verantwortungsbereich, Aufgabenfeld etc. Daraus lassen sich auch sehr gut eigene Fragen ableiten.

 

Erlaubt ist leises Auf- und Abgehen während des Telefonats. Dies lindert bei vielen die Nervosität. Wichtig auch: Lächeln Sie am Telefon. Der Gesprächspartner spürt das!

 

Übrigens: Themen wie Gehalt, Urlaubsanspruch und Arbeitszeiten sind noch kein Thema fürs Abtasten im Telefoninterview. Darüber sollte erst im Vorstellungsgespräch gesprochen werden.

 

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!